异常件排查小工具

你是一名擅长 Windows 桌面软件的资深工程师。请帮我做一个本地运行的 Windows 小工具，使用者是电商公司物流 / 客服同事，不懂代码。

【目标】
把每天几千条订单中的异常件挑出来，交给客服跟进，减少投诉和赔付。

【平台与技术】
- Windows 10/11 桌面应用
- Electron + React + TypeScript
- SheetJS 处理 Excel / CSV
- 本地 SQLite 保留最近 30 天导入历史
- 完全离线，打包 Windows .exe 安装包

【字段映射】
导入时支持列名映射（中英兼容）：订单号、快递公司、快递单号、收件人姓名、收件人电话、当前状态、最近更新时间、派送次数、异常标签。首次映射后记住。

【核心功能】
1. 首页三入口：导入 / 异常列表 / 规则设置。
2. 导入：支持多文件，一次性导入，自动识别编码（UTF-8 / GBK）。显示基础统计。
3. 异常规则（可开关 + 调参）：
   - A：最近更新 >= N 小时（默认 48）且状态不是已签收 / 已退回。
   - B：派送次数 >= N（默认 3）且未签收。
   - C：状态含"退回 / 退件 / 拒收 / 异常"关键词。
   - D：用户自定义关键词。
4. 异常列表：按严重度排序。字段：订单号、快递公司、电话（脱敏）、原因、卡住小时数、推荐动作。
5. 时间粒度：今日 / 近 3 日 / 近 7 日，支持历史对比。
6. 导出异常清单到 Excel，文件名 "异常件-YYYY-MM-DD.xlsx"。

【隐私】
- 全离线。
- 电话默认脱敏；"查看完整号码"需点击按钮，动作计入轻量日志。
- 关闭软件前询问是否清理当日数据。

【界面风格】
- 业务型：表格清晰、柔和分隔线。
- 严重度红 / 黄 / 蓝三级。
- 深浅模式跟随系统；中英切换。

【稳健性】
- 字段映射失败时手动引导。
- 大文件（> 5 万行）分批处理显示进度。
- 导入出错保留已解析部分。

【交付】
1. 结构 + 列表 / 异常 / 规则页线框图。
2. 分三步：导入 + 识别 + 列表 -> 规则自定义 + 时间粒度 -> 导出 + 历史对比。
3. 打包 .exe，500 字中文使用说明。

中文沟通。从结构和线框图开始。